Sesc Reúne
“O futuro do varejo já começou e as empresas precisam se adaptar rapidamente às novas realidades do consumo e da tecnologia”, afirma o especialista em e-commerce André Santos, durante suas palestras no Sesc Reúne – Encontro de Líderes. A edição comemorativa de 10 anos do projeto promove um circuito de palestras pelo estado, reunindo nomes de referência nacional e internacional para discutir inovação, mercado e tendências.
Durante os encontros realizados em Concórdia, São Miguel do Oeste, Xanxerê e Joaçaba, Santos apresentou os temas “Varejo do Futuro: E-commerce e Omnichannel em 2026”, “E-commerce e Omnichannel – Estratégias para o Futuro do Varejo” e “Do Clique à Loja: Como o Omnichannel Está Revolucionando o E-commerce”. De forma profunda e didática, ele abordou os principais movimentos que vêm moldando o setor.
“O que é o comércio eletrônico? Como ele evoluiu e quais são as próximas tendências? Desde a inteligência artificial generativa até o Pix parcelado, há uma série de novidades que estão transformando o e-commerce e o omnichannel”, explicou o especialista.
Além das inovações tecnológicas, André Santos ressaltou a importância de manter o foco na experiência do cliente, sem perder a essência de humanizar os processos. “Tudo o que é tendência no comércio eletrônico e no omnichannel coloca o cliente no centro da experiência, independentemente da forma de compra. Os dois formatos — o físico e o online — são complementares e se fortalecem mutuamente”, afirma.
As palestras no Sesc Reúne reforçaram a necessidade de as empresas compreenderem que tecnologia e humanização caminham juntas, e que o varejo do futuro já está sendo construído agora, com inovação, propósito e conexão com as pessoas.
Na próxima semana, André Santos se apresenta em Mafra (10/11) e São Bento do Sul (12/11), concluindo sua participação na edição especial do Sesc Reúne – Encontro de Líderes.
Galeria de imagens
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Recepção
Concórdia (23/10) - Recepção
Concórdia (23/10) - Boas-vindas da gerente Ketiny Karen Variza Angnes
Concórdia (23/10) - Abertura com apresentação cultural
Concórdia (23/10) - Abertura com apresentação cultural
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Palestra com André Santos
Concórdia (23/10) - Interação entre participantes
Concórdia (23/10) - Interação entre participantes
Concórdia (23/10) - Equipe
São Miguel do Oeste (03/11) - Gerente Cheila Gesing
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - equipe com os convidados
São Miguel do Oeste (03/11) - público
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Apresentação de Dança
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestra André Santos
São Miguel do Oeste (03/11) - Recepcionando o público
São Miguel do Oeste (03/11) - Palestrante André Santos em entrevista
São Miguel do Oeste (03/11) - Alunas de Dança
São Miguel do Oeste (03/11) - Equipe Sesc
Xanxerê (04/11) - Vice presidente da Fecoércio SC: Edson Marció
Xanxerê (04/11) - Palestra com André Santos
Xanxerê (04/11) - Palestra com André Santos
Xanxerê (04/11) - Palestra com André Santos
Xanxerê (04/11) - Gerente Luciana Fritz
Xanxerê (04/11) - Apresentação de Dança
Xanxerê (04/11) - Turma de Dança
Xanxerê (04/11) - Equipe Sesc
Xanxerê (04/11) - Equipe Sesc
Xanxerê (04/11) - Palestra com André Santos
Joaçaba (05/11) - Palestra com André Santos
Joaçaba (05/11) - Palestra com André Santos
Joaçaba (05/11) - Gerente Karina Berghahn
Joaçaba (05/11) - Palestra com André Santos
Joaçaba (05/11) - Recepção do Público
Joaçaba (05/11) - Recepção do Público
Joaçaba (05/11) - Equipe Sesc
Joaçaba (05/11) - Palestra com André Santos
Sobre o Sesc-SC
O Serviço Social do Comércio de Santa Catarina (Sesc-SC) é uma entidade privada, sem fins lucrativos, que integra o Sistema Fecomércio, Sesc e Senac SC, sob a presidência do empresário Hélio Dagnoni. Desde 1946, o Sesc transforma para melhor a vida de milhares de pessoas, se destacando pelo caráter social e atuação em todo o país.
O conjunto de iniciativas ao longo destes 79 anos representa o efetivo empenho dos empresários do comércio de bens, serviços e turismo em prol da missão da Instituição de: “promover ações socioeducativas que contribuam para o bem-estar social e a qualidade de vida dos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, de seus familiares e da comunidade, para uma sociedade justa e democrática”. Entre as principais atribuições do Sesc estão o planejamento e a execução de ações marcadas pela excelência nas áreas de Educação, Saúde, Cultura, Lazer e Assistência, com vasta oferta de eventos e serviços.
A Instituição está presente em todas as regiões do estado, com 54 pontos de atendimento em 37 municípios. São 33 unidades operacionais, dez unidades do Sesc Comunidade, três meios de hospedagem, um museu, um centro cultural e seis unidades móveis, que levam serviços gratuitos a outras localidades. Além disso, conta com redes de escolas, restaurantes, clínicas, teatros, bibliotecas, academias, entre outros espaços onde desenvolve suas ações.
Educação Infantil, Ensino Fundamental, Contraturno Escolar, Educação de Jovens e Adultos (EJA), atividades de saúde preventiva, de incentivo à prática de atividades físicas e esporte, Odontologia, Nutrição, Cinema, Teatro, Música, Artes Visuais, Dança, Desenvolvimento Comunitário, Trabalho Social com Pessoas Idosas (TSPI), Trabalho Social com Grupos (TSG), compõem o amplo leque de atividades que o Sesc oferece aos trabalhadores do comércio de bens, serviços, turismo, seus familiares e à comunidade em geral. São ações que favorecem crianças, jovens, adultos e idosos e provocam reais transformações em suas vidas.
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